Review: Black Friday no site da Dolce Gusto

Eu já tinha uma máquina Dolce Gusto, comprada muitos anos atrás, quase que por engano, mas um engano que se tornou quase um vício de tão gostoso que é.

No site da Dolce Gusto eu só fiz compras 1 vez, porque rolava uma promoção boa na compra combinada de displays e tudo correu bem.

Eu estava de olho na Black Friday da Dolce Gusto, porque minha cápsulas estavam no fim e eu precisava comprar, eis que surgiu a promoção da imagem: leve X números de displays e ganhe uma máquina!

Não, eu não precisava de uma máquina nova, mas isso me soou como a oportunidade perfeita para ter uma máquina no escritório, coisa que eu já estava pensando em fazer há algum tempo. Mas o porém enroscava no fato de que a máquina de brinde exigia a aquisição mínima de 15 displays, o que significa comprar no mínimo 120 doses de bebidas!

Fiz umas contas mentais de quanto café eu ando tomando só nos finais de semana, que é quando eu paro em casa para estudar, e cheguei a conclusão de que a quantidade de doses nem é tanta assim (sim, eu tomo muuuuito café)!

Escolhi a promoção de 20 displays, que dava direito à máquina do modelo Mini Me, que é automática e compacta. E aí começa o embrólio.

Primeiro, a fila estava tão grande que eu tive que esperar até 3h30 da manhã para conseguir entrar no site. Quando eu consegui entrar no site, descobri que ele estava super devagar. Por fim, descobri que uma promoção que eu coloquei no carrinho num de meus acessos passados e não concluídos ficou travado, e o item que era o brinde da ocasião ficou lá, não dava pra excluir, não entrava na contagem das 20 caixas e era somado no valor final, ainda que aparecesse na lista como "free".

Após algumas tentativas, decidi que ficaria com a caixa, ainda que isso significasse ter que comprar 21 displays no lugar de 20. Tomar, eu sei que tomo mesmo e era um jeito de aproveitar a promoção da Black Friday e o frete grátis, que não acontece nesse site.

Fiz a compra na madrugada de quinta para sexta e mais tarde, naquela sexta, descobri que as máquina da promoção se esgotaram poucas horas depois que eu conclui minha compra, o que deixou muita gente furiosa, porque nem todo mundo pode mesmo se dar ao luxo de varar a madrugada num dia útil.

Enfim, no sábado à tarde eu recebi minha máquina, mas... cadê minhas cápsulas???

Olhei a nota fiscal que acompanhava a máquina e de fato, só constava a máquina na nota, mas eu paguei pelas cápsulas, porque o que me interessava de verdade era o café e não a máquina. E agora?

Entrei no site e mandei uma mensagem, que eu enviei pelo inbox do Facebook também. Não tive retorno de nenhum dos canais.

Sem me desesperar, já que o volume de vendas superou as expectativas (a prova era os posts que eles mesmos colocaram no Facebook deles), segunda eu liguei para o 0800 e qual não foi a surpresa ao ouvir a resposta que eu buscava do atendimento eletrônico: "se você comprou uma de nossas promoções na Black Friday, informamos que devido ao grande volume de vendas algumas entregas podem ocorrer em diversas remessas..." e pronto, desliguei.

Horas mais tarde, na mesma segunda a portaria do prédio chama e diz "tem uma caixa para você". E lá estavam meus displays todinhos entregues, super ágil, mas achei besteira deles mandarem o entregador 2x no mesmo endereço com 1 dia de diferença. E eu nem paguei o frete na promoção.

Enfim, cafés comprados na Black Friday foram um sucesso! Preços bacanas e prazos idem.

Nescafé Dolce Gusto, se você tiver paciência, aprovado na Black Friday 2014!!!

Dolce Gusto: cafés com gostinho de cafeteria profissional

Quando lançaram a Dolce Gusto, achava que esse papo de cafeteira que fazia café iguais àqueles que a gente compra em cafeterias, feitas por profissionais, fosse xaveco, mas não é.

No começo você até pode errar a medida para preparar seu capuccino, fazendo você pensar que a máquina que não presta, mas na verdade, é você que não sabe fazer. rs

Para resolver esse problema, eles desenvolveram um modelo automático, que já vem programado para fazer a medida correta de cada cápsula.

As cápsulas são vendidas em caixas com 16 unidades, que podem fazer 16 doses de cafés simples e 8 de cafés especiais, como capuccino, chai tea latte, entre outros.

O preço médio das caixas faz o café parecer caro, mas se você fizer as contas, para quem vive em São Paulo, é muito mais barato do que tomar café espresso na cafeteria (a média é de R$3,00 nos cafés do centro, no Dolce Gusto, o valor do cafézinho é praticamente a metade).

E numa promoção que me levou à loucura, eu comprei "só" 5 caixas de café de uma única vez. Somando frete, o preço da caixa saiu por R$17,00, uma pechincha se comparado aos R$24,00 do supermercado.

Antes disso eu já tinha comprado (só se encontra na rede Walmart) as latas especiais, com mix de sabores. Uma delas trazia quase todos os tipos de bebidas disponíveis na época e a outra lata era só de café.

Depois de experimentar praticamente todos os sabores, meu favorito é o Capuccino. Ele fica lindo na xícara de vidro longo que veio no meu kit, com aquela espuma cremosa por cima e um pontinho de café no meio.

Para quem gosta de espresso é mais complicado escolher, porque vai muito do gosto de cada um. Apesar de amar café, gostei mesmo é do Buongiorno, um café mais suave e longo. Perfeito para beber o dia inteiro.

Naquele momento de sono total, o Intenso tem cheiro forte (delícia de cheirinho quando a máquina está fazendo) e sabor bem acentuado. O Descafeinado é gostoso, mas eu me recuso a tomar café sem cafeína. Aliás, qual o sentido?

O Cafe au Lait também é gostoso e eu bebo quando está no final do dia para não correr o risco de exagerar na cafeína e acabar sem sono. Não que faça efeito, mas vai que faz?! rs

O Chai Latte é super cheiroso, mas só vai gostar quem curte especiarias. Não só no cheiro, ele tem os sabores das mesmas na bebida, que combina bem com o inverno.

Tem mais algumas opções, mas eu prefiro opinar somente sobre aqueles que eu bebo. =)

A outra utilidade para a minha Dolce Gusto é fazer chá e sopa instantânea. A água aquece rapidinho, sai numa temperatura adequada para consumo imediato, então é melhor do que micro-ondas.

Se você gosta mesmo, recomendo o cadastro no site do Dolce Gusto, bem como seguir a página da máquina nas redes sociais para aproveitar as promoções de cápsulas e máquinas que aparecem de tempos em tempos.