Compras: Loja virtual Imaginarium (não recomendada)

Eu acho que poucas pessoas não curtem os produtos da Loja Imaginarium, que vende produtos diferentes e temáticos, com preços não muito amigáveis.

O site da Imaginarium pode ser uma alternativa para os preços dos lançamentos da loja, onde se encontram os produtos fora de linha, sempre com preços bem reduzidos aos preços da época de seu lançamento, além de produtos exclusivos para venda pelo site (esses com preços bem exclusivos rs).

Eu sempre fui de comprar na loja os produtos da Imaginarium, porque costumo comprar para dar de presente e se você compra pelo site, não vem a sacolinha nem embalado.

Eis que era Black Friday e eu fui dar uma olhadinha nos produtos do outlet e encontrei umas coisinhas legais para comprar. Depois de pensar um pouco, decidi que valia a pena e fiz o pedido no dia 29/11/2015.

O site dizia que o prazo para entrega era de 6 dias úteis, ou seja, 07/12/2016, considerando um erro no dia que seria considerado como o primeiro para a contagem pode-se considerar que o prazo era 08/12/2015.

Por conta das correrias de fim de ano no escritório eu até tinha esquecido do prazo e quando recebi o pedido feito em outro site, cujo prazo era bem mais longo, decidi entrar em contato com a Imaginarium por email, ao que recebi a resposta, em 17/12/2015, que o prazo para a entrega ainda não havia expirado, pois era dia 18/12/2015.

Como é que 6 dias úteis da data da confirmação da venda virou 18/12/2015??? Eu não sou nenhum gênio da matemática, mas isso é ridículo!

Enfim, retornei a mensagem no mesmo dia dizendo que a conta não conferia, que eu não tinha nenhum código de rastreio indicando a data de envio ou para o acompanhamento da entrega e eles só me responderam de volta no dia 22/12/2015, dizendo que pelo controle deles eu havia recebido o pedido no dia 21/12/2015.

De fato, recebi o pedido no dia 21, mas isso é o equivalente a 16 dias úteis, contando somente segunda a sexta como dias úteis.

Não tenho nada a reclamar dos produtos recebidos ou da embalagem, mas achei o descaso uma total falta de respeito. Nada de desculpas, nada de explicações das razões para tal demora, nada!

Eu provavelmente ainda vou comprar presentes nessa loja, mas garanto que será só na loja física, e ainda assim, se tiver outra opção, não compro mais nessa loja, já que eles não parecem se importar com o cliente.

Fica a dica!

Compras Online: Gigabike Bicicletas e Acessórios

Eu adoro a praticidade de fazer compras pela internet, mas sempre que a gente decide fazer compras numa loja nova rolam as mesmas dúvidas: será que vai dar tudo certo?

Depois do passeio de bike e da aquisição da minha dobrável, eu estava de olho em uma sacola para fazer o transporte, seja carregando em transporte público ou mesmo no porta-malas do carro e entre as buscas encontrei em alguns sites especializados em artigos para bicicleta e no Mercado Livre.

O Mercado Livre tinha umas opções genéricas, mas que me pareceram muito mais fracas. Então comecei a buscar o melhor preço na mala para bicicleta da marca Curtlo, que fabrica vestuário e acessórios para esportes outdoor como ciclismo, escalada e montanhismo, de boa qualidade.

No Mercado Livre até encontrei, mas ninguém batia o preço da Gigabike, que eu só descobri por causa do Market Place do Submarino. O mais interessante é que não compensava comprar pelo Submarino, porque lá, por ser venda de site de terceiros, não tem descontos nem para quem usa o cartão Submarino e ainda tinha o frete.

De curiosa, entrei direto no site da loja e descobri que, além de existir a opção para retirada (a loja fica no Rio de Janeiro), o frete para quem não tem pressa, ou seja via PAC dos Correios, é de graça para o valor da compra.

Mais legal ainda, quem paga em boleto tem 10% de desconto, pelo menos no produto de meu interesse.

Fiquei pesquisando a reputação da loja pela internet e encontrei uma porção de elogios sobre prazos e procedimentos na página do Facebook da loja, então ganhei confiança para pagar no boleto e garantir meu desconto e o frete grátis.

Fiz o pedido dia 16/06/2015 tarde da noite, paguei o boleto pelo bankline e logo recebi um email dizendo que eles receberam o pedido, procedimento que todas as lojas de e-commerce adotam.

No dia 17/06/2015 à tarde recebi uma mensagem dizendo que eles haviam recebido a confirmação do pagamento do boleto e no começo da noite do mesmo dia recebi o código de rastreio do pedido.

Por fim, no dia 23/06/2015 recebi meu pedido, devidamente embalado e com nota fiscal.

Recomendo a compra nessa loja, que tem uma boa variedade de produtos para sua bicicleta e acessórios em geral.

Sobre a sacola eu falo em outro post. rs

Listagem de sites que o PROCON recomenda NÃO comprar

O PROCON monta uma lista com empresas virtuais que já são consideradas roubadas, por terem diversas reclamações registradas no órgão (isso, considerando que muita gente acaba não registrando sua reclamação, porque dá mais trabalho ir até o PROCON do que morrer com o prejuízo).

A lista completa, com razão social da empresa, CNPJ/CPF e status do site, pode ser encontrada em PDF no link www.procon.sp.gov.br/pdf/acs_sitenaorecomendados.pdf, mas para facilitar, eu separei somente a coluna dos endereços para você conferir se a loja com aquela promoção, aparentemente, Imperdível (site que não consta da lista do PROCON, mas que eu NÃO recomendo comprar nada, porque eles cobram e não entregam), não se trata de uma verdadeira roubada!

www.alenic.com.br

www.analar.com.br

www.andeletro.com.br

www.andplay.com.br

www.apetrexo.com.br

www.apostilaconcursos.com.br

www.applaususstore.com.br

www.armazemgames.com

www.armazenshop.com.br

www.atacadomix.com.br

www.ateliersonhosencantados.com

www.atelieruteharrison.com.br

www.autenticase.com.br

www.baratoedireto.com.br

www.baratomania.com.br

www.belissimaonline.com.br

www.bellacorset.com.br
www.bellafacil.com.br

www.beloimports.com.br

www.bembrasilshop.com.br

www.besteletro.com

www.bestmania.com.br

www.biaeletronicos.com.br 
www.biehlarquitetura.blogspot.com.br

www.billbox.com.br

www.bininhobaby.com.br

www.blocosuperbateria.com.br

www.bolsasecharmes.com.br

www.bomclic.com.br

www.cabralshop.com.br

www.cacadoresonline.com.br

www.calvinkleinoriginal.com

www.camargoshop.com.br

www.capadesilicone.com.br
www.caracascompras.com.br

www.carrosselurbano.com.br

www.casadamodasp.com.br

www.casadatrilha.com.br

www.casasmey.com.br

www.casaverdeeletronicos.com.br

www.cassysbrazil.com

www.cbndistribuicao.com.br

www.celulartablet.com.br

www.centernote.com.br

www.chefboal.com.br

www.chinacoletiva.com

www.chinglingshop.com.br
www.ciadapechincha.com.br

www.ciamobi.com.br

www.cjseletroshop.com.br

www.clubdaoferta.com.br

www.comercialfast2.com.br

www.compra24horas.com 

www.clubechina.com

www.clubedeimportados.com.br

www.cmykshop.com.br

www.cokeofertas.com.br

www.compradachina.com

www.compraimportado.com.br

www.comprarairsoft.com.br

www.comprarcurtidas.com.br

www.comprasseguras.com.br

www.comprepelanet.com.br

www.compuserveinfo.com.br

www.computerday.com.br

www.cosse.com.br

www.creatinauniversal.com.br

www.crekshop.com.br
www.crnetshop.com.br

www.cubodeofertas.com.br

www.cwbeletro.com.br

www.cybstore.com.br

www.dalisa.com.br

www.descontomoveis.com.br

www.descontosantaefigenia.com.br

www.destinator.com.br

www.digitalclickinformatica.com.br

www.dvdvirgemecdvirgem.com.br

www.economiadamulher.com.br

www.elaser.com.br

www.eletromanaus.com.br

www.eletromm.com.br

www.eletropenhaonline.com.br

www.eletrorezende.com.br

www.eletroshopp.com.br
www.eletrosp.com.br

www.elitecompracoletiva.com.br

www.eshopdachina.com.br

www.eshopping-me.com

www.extraclube.com.br

www.extralance.com.br

www.familiaeletro.com.br

www.farejarviagens.com.br

www.fashionclicksale.com

www.faston.com.br

www.fatordigital.net

www.felixeletro.com.br

www.fikefashion.com.br

www.fiqueleve.net

www.fitchstore.com.br

www.fostonbrasil.com.br

www.foxmegastore.com.br
www.francaeletro.com.br

www.freeshopinformatica.com.br

www.gebrasa.com.br

www.ghaleria.com.br

www.gigasuplementos.com.br

www.glabin.com.br

www.gmfeletronicos.com.br

www.gocarshop.com.br

www.goldenlance.com.br

www.grouponurbano.com.br

www.gwonders.com

www.haneltt.com

www.hardeletronicos.com.br

www.hardmax.com.br

www.helloshop.net.br

www.homemoderno.com.br

www.horadigitalshop.com.br 
www.ishop21.com.br

www.hsinfoeletronicos.com.br

www.imagemplay.com.br

www.imperiorh.com.br

www.importaeletro.com.br

www.importeletro.com.br

www.importgames.com.br

www.infoalphanet.com.br

www.infologineti.com.br

www.inforsettecnologia.com.br

www.inovashopp.com.br

www.internetdinheiro.com.br

www.ippon.com.br

www.itecmagazine.com.br

www.juniordelivery.com.br

www.junioreeletronicos.com.br

www.junniormotos.com.br
www.kadz.com

www.kayeeletro.com.br

www.kombinado.com.br

www.leilaodeelite.com.br

www.leiloesgyn.com.br

www.liquidaiphone.com.br

www.litoralmicro.com.br

www.lojasbenatti.com.br

www.lojasbim.com.br

www.lojasbressan.com.br

www.lojasvergueiro.com.br

www.lojatime.com.br

www.magazinebahia.com.br

www.magazinecury.com.br

www.magicaeventos.com.br

www.maiamusic.com.br

www.maisbaratomaisbarato.com 
www.movix1.com.br

www.marineletro.com.br

www.martshop.com.br

www.mastercellnet.com.br

www.matizesmusic.com.br

www.mckeletronicos.com.br

www.medadesconto.com.br

www.meddental.com.br

www.megabisashop.com.br

www.megaimporte.com.br

www.melnaboca.com.br

www.melzinhonachupeta.net.br

www.meucelularnovo.com.br

www.misterlance.com.br

www.morangao.com.br

www.mortalgames.net

www.mpjogos.com.br
www.mpzoom.net

www.muaway.net

www.mundialgames.com.br

www.mundialrl.com.br

www.nacionalshop.com.br

www.naften.com.br

www.neoneletro.com.br

www.netboxcomputadores.com.br
www.netpareletronicos.com.br

www.newbestshop.com.br

www.newtenis.com.br

www.newyorkimports.com.br

www.noivasurbano.com.br

www.notecam.com.br

www.novade.com.br

www.nyimport.com.br

www.nystores.com.br
www.ochefaoeletro.com.br

www.ofertaminha.com.br

www.ofertaspopular.com.br

www.ofertone.com

www.olimpos.com.br

www.oplazzashop.com.br

www.paguemenosbrasil.com.br

www.parigiperfumes.com.br

www.parshop.com.br

www.pccomputadores.com.br

www.pensebarato.com.br

www.pentashop.com.br

www.pimentadocefestaseeventos.com.br

www.planetabonus.com.br

www.planetaofertas.com.br

www.plugimportados.com.br

www.pmar.com.br

www.pontoamarelo.com.br

www.pontualmagazine.com.br

www.portalmonografias.com.br

www.printline.com.br

www.prodcomp.com.br

www.purga.com.br

www.qlojao.com

www.rasante.com.br

www.rbseletroshop.com.br

www.realimportados.com.br

www.realoutlet.com.br

www.realshoes.com.br

www.repliquemarcas.com.br

www.saldaoabc.com.br

www.sansshop.com.br

www.saocaetanoshop.com.br

www.saudefitoterapia.com.br 
www.shop13.com.br

www.shop5estrelas.com.br

www.selmarecife.com.br

www.sempretopgames.com.br

www.seriadostv.net

www.sernacompra.com

www.seteshop.com.br

www.seuchina.com

www.shopbeautynow.com.br

www.shopcrazy.com.br

www.shopdainformatica.com.br

www.shopdamassagem.com.br

www.shopinet.com.br

www.shopmicroway.com.br

www.shoppingaltavila.com
www.shoppingdomagazine.com.br

www.skinzilla.com.br 
www.snetcommerce4.com.br

www.smaeletronicos.com.br

www.soaquitem.com.br

www.sofretegratis.com

www.soseriados.net

www.souzatel.com.br

www.sp-riomudancas.com

www.stopeletroeletronicos.com.br

www.superoff.com.br

www.supershoesbr.net

www.taicompras.com.br

www.tanamaoimportados.com.br

www.targetdirect.com.br

www.territoriodainformaticamg.com.br

www.tomgames.com.br

www.topeletro.com.br

www.totallineshop.com.br 
www.u6shop.com.br

www.tripulante.com.br

www.tripular.com.br

www.tudoeletro.com

www.tudoemoferta.com.br

www.tudonlineprodutos.com

www.turbofertas.com.br

www.usstore.com.br

www.valintyne.com.br

www.vendaanabolizantes.com.br

www.vendasoakley.com.br

www.vipimportadora.com

www.virtualmegashop.com.br

www.vitoriashair.com.br

www.wbronkowski.com

www.webdescontobrasil.com.br

www.webmastercommerce.com.br
www.websportsredes.com.br

www.workimports.com.br

www.xeletro.com

www.yesline.com.br

www.zuba.com.br

Fonte: Fundação Procon SP

Listagem atualizada em 16/abr/2013 

Alguns dos sites acima já se encontra desativado (FORA DO AR), mas muitos desses sites podem aparecer com o mesmo nome em domínio de outro país daqui algum tempo. Cuidado!

Comércio Eletrônico: Dafiti.com.br

Já que eu faço posts por tipos de experiências, por cada filme visto ou restaurante experimentado, vou começar a comentar minhas experiências com as novas lojas de comércio eletrônico onde eu fizer compras para quem for tentar depois saber se é roubada de cara ou se vale tentar.

Existem as lojas com anos de mercado que dão problema, a exemplo do Submarino, que me entregou uma caixa cheia de saquinhos de ar (de verdade) e que levou quase 2 meses para entregar o produto comprado, assim como tem lojas como a Livraria Saraiva, que até hoje não me deu problemas e sempre entregou tudo no prazo, como escrito no site.

Enfim, minha mais nova experiência foi na loja que mais faz propaganda na TV e em tudo quanto é lugar, a Dafiti.com.br, que vende calçados e acessórios de moda para todas as idades e sexos.

Eu sempre tive em mente que comprar sapatos pela internet não dá certo, porque se já é difícil acertar o tamanho e a marca indo na loja, testando 50 pares (não, eu nunca consigo isso, porque na minha numeração quando o vendedor encontrar 2 modelos eu já tenho que comemorar), imagina olhando num catálogo?

Infelizmente a indústria de calçados brasileira não tem um padrão de tamanhos e qualidade muito apurado, então, o meu 34, às vezes é 33/34, outras 33, no geral 34. Eles lembram de colocar o tamanho do salto, da meia pata, mas nunca quantos centímetros o calçado tem efetivamente, e isso torna a compra de calçados complicada.

Para não dizer que eu nunca comprei sapatos pela internet, já comprei Melissa, a única marca que mantem a mesma forma desde quando foi lançada no Brasil e tem a numeração perfeita para meus pés. Esses eu compro de olhos fechados.

Voltando a Dafiti, advinha, comprei 1 par de sapatos para meu avô (eu sempre compro calçados pra ele) e ficaram enormes.

Ok, a Dafiti faz trocas de graça até 30 dias corridos da data de recebimento, mas e o trabalho que isso dá?

Eles usam o sistema que muitas outras lojas virtuais usam (eu sei que a Saraiva usa, porque já tive que devolver produto pra eles) que é o Logística Reversa, um serviço que gera um número de autorização para que você envie o produto pelos Correios por conta da empresa.

A remessa até é de graça, mas e o tempo para ir até uma unidade dos Correios e esperar na fila? E não pode ser qualquer unidade, porque as franquias não recebem esses pacotes, somente as lojas próprias dos Correios, o que significa que nem sempre (quase nunca) será na loja mais próxima.

Quis pagar um pouco mais barato pelo produto? Isso tem um custo!

O prazo para entrega após a compra foi cumprido. O site dizia que em 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e eu receberia o produto. Eu fiz a compra no final da noite de 23/05/2012, realizei o pagamento no almoço de 24/05/2012 (no boleto bancário tem 5% adicionais de desconto), com confirmação do pagamento no mesmo dia para a loja, e a entrega foi feita no dia 28/05/2012 na parte da manhã. Até aqui, ok!

Quando o sapato chegou, veio numa embalagem forte, com a caixa do sapato limpa e inteira, e os sapatos eram até mais bonitos do que nas fotos do site. Aliás, ponto positivo para o site que coloca muitas fotos, em todos os ângulos, para que você tenha a melhor noção do que está levando.

Meu avô testou o sapato e (tadinho) ele achou que o pé dele encolheu. E pra explicar que muitas marcas andaram mudando suas numerações por conta?

Lá vou eu verificar como faz para trocar. Entrei no site e testei o SAC online. Apesar de ter entrado em espera, nem deu tempo de esperar e a resposta foi rápida e direta, ainda assim educada e cordial, como eu gosto. Entrei no meu cadastro, cliquei no "trocas e devoluções", pra minha sorte havia a numeração desejada, selecionei "troca" (existe a opção devolução, como reza o código de defesa do consumidor nas vendas pela internet) e recebi a mensagem em tela de que deveria aguardar o email com as intruções seguintes para envio pelos Correios por conta da empresa.

Pensei que ia demorar dias, mas em pouco mais de 3 horas recebi o email dos Correios, com o código de autorização, e um email da Dafiti dizendo como eu deveria embalar o sapato para envio. Levei mais que correndo, já que estava com pressa para a troca, já que esse sapato foi comprado para ser usado numa ocasião específica.

Nos Correios não há burocracia alguma. Você leva o pacote, mostra o código que vem na mensagem (imprimir o email que eles enviam facilita), pelo computador o funcionário dos Correios já sabe qual a empresa que vai recepcionar a encomenda, que segue via Sedex no caso da Dafiti.

O envio realizado em 29/05/2012 foi confirmado como recebido pela Dafiti no dia seguinte via email. No dia 31/05/2012 recebi uma mensagem dizendo que o sapato novo já estava com a transportadora e hoje, 04/06/2012, pouco depois do meio dia estava com o novo sapato em mãos.

Não posso dizer que foi ruim. O serviço é cumprido tal como é anunciado, tudo dentro do prazo e devidamente informado, passo a passo. Mas eu ainda vou preferir comprar os meus sapatinhos na loja física.

Para quem não tem problema de numeração ou tem suas marcas favoritas à venda na Dafiti, eu recomendo a compra, principalmente na modalidade boleto que rende um desconto. E veja se alguma empresa que você tenha contrato (tv a cabo, clube de vantagens e afins) não tem uma parceria especial, porque os descontos do boleto e o das parcerias são cumulativos!

Boas compras.

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O Festival do Japão de Campinas conta com muitas apresentações e atividades culturais, shows musicais e uma praça de alimentação com comidas típicas do Japão.

Entre os shows, destaques para os cantores vindos do Japão, Mariko Nakahira e Roberto Casanova, e os nikkeis, Joe Hirata, Karen Ito, Edson Saito entre outros grandes nomes da colônia.

Na parte cultural, além de shows de taiko, dança, artes marciais e outros instrumentos típicos, os visitantes terão a oportunidade de participar de workshops e ter um pouco mais de contato com as artes milenares.

Veja as programações de sábado e domingo clicando aqui!