Problemas com a impressora multifuncional Samsung Xpress M2070

Eu comprei essa multifuncional da Samsung, porque queria me livrar da HP e fui surpreendida pela informação de que quem faz a impressora, na verdade, é a HP.

Aliás, essa imagem foi tirada do site oficial onde estão os links para drivers da máquina, mas a minha não tem essa bandeja superior. É bem parecida, mas a parte de cima da minha é só a tampa do scanner mesmo.

Ela até que manda bem para trabalhos diários, mas para uso em escritório não é muito adequada, já que ela começa a suar muito por dentro. Eu não sei até onde essa umidade toda pode dar problema na máquina a longo prazo. Eu chego a colocar um ventilador, desses de ligar em porta USB para ajudar a resfriar ela.

Mas o post tem a ver com um problema recente que eu tive.

Quando você manda imprimir muitas folhas seguidas, ela enrosca. Daí vem a obstrução de papel.

No geral você abre a tampa, retira o cartucho, puxa o papel, coloca tudo de volta, fecha e volta tudo ao normal, certo?

Pois é... na última vez que isso aconteceu comigo, não.

Primeiro eu fui conferir se ainda tinha papel enroscado. Abri, tirei cartucho, acendi uma lanterna e não tinha nada. Além disso, o papel que tinha enroscado saiu inteiro. Então porque essa máquina seguia dando obstrução de papel???

Repassei toda a configuração da impressora na própria máquina e não tem nada que ajude. Cheguei a pedir a impressão de 1 folha de teste e saiu.

Eis que eu tentava imprimir algo e o computador insistia que o status da máquina era "Obstrução de Papel".

Desliga, religa, reiniciar computador. NADA.

Li alguns foruns, vi uns vídeos, mas todos eles falam em problemas de tração, de abrir porta traseira (a minha não tem abertura traseira), passar pincel, borracha... mas nada disso cabia para a minha.

Me enchi!

Solução: desinstalei tudo o que era relacionado com a impressora do computador e reinstalei tudo.

Dica: eu desinstalei tudo usando o REVO Uninstaller para ter certeza que não ia sobrar nada, nem sombra de qualquer driver ou arquivo relacionado, porque estava claro que era alguma coisa no programa que estava dando errado, já que eu consegui imprimir página de teste direto na máquina.

Tudo desinstalado com a impressora desligada, claro, eu religuei a impressora e comecei a reinstalar tudo com os drivers baixados do site oficial.

https://support.hp.com/gb-en/drivers/selfservice/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/16450377?_td_pid=1&utm_source=affiliate&utm_medium=cpa&utm_campaign=YieldKit.com%20(UK)&utm_content=21288502&jumpid=af_3zuqfwpd4e/site:YieldKit.com%20(UK)

Depois disso, voltou a funcionar normalmente.

As vezes a gente tenta complicar uma coisa que pode ser resolvida com uma simples desinstalação.

Espero que essa dica ajude você, que está perdido e veio parar aqui por isso. =)

Review: Leitor Digital LEV com luz da Saraiva

Eu já tenho um e-reader desde 2014, quando o Kobo Glo da Livraria Cultura apareceu num email marketing pela metade do preço, sem ser Black Friday, nem nada.

Desde então sou amante dos leitores digitais pela sua praticidade, apesar de não dispensar um bom livro em papel, porque sou do tipo que ama aquele cheiro típico de livro novo.

Para quem lê na cama como eu vai concordar que carregar o leitor digital de 6" é bem mais fácil e leve do que segurar um livro de 500 páginas.

Mesmo no ônibus ou metrô, é mais fácil abrir o leitor do que um livrão. Sem contar que você só precisa de 1 dedo para virar a página no digital. Claro que se tiver imagens no livro você vai querer ver o livro físico, porque o leitor padrão não tem cores, nem resolução para belas imagens.

Eis que meu pai, que tem a visão bem fraca, sofria para ler à noite, já que ele precisa de óculos, luz e não consegue ficar com um livro enorme na cara, foi apresentado ao meu Kobo Glo e curtiu. Só que ele não é do tipo que lê muitos livros, acho que por preguiça, então 1 livro de 500 páginas pode durar o ano inteiro. rs

Pelo preço dos leitores com luz, ele tinha deixado a ideia de lado, até a última Black Friday, quando a Saraiva resolveu colocar em promoção seu LEV com luz pelo mesmo preço do sem luz e com frete grátis!

Quando eu vi, perguntei se ele ainda tinha interesse e ele achou que era uma boa oportunidade para comprar o brinquedinho.

De presente, eu comprei a capa padrão para proteger o leitor. A capa não é muito legal, mas é melhor do que nada, tem todas as aberturas para encaixe no aparelho e tem várias opções de cores.

O LEV não difere muito do Kobo. O formato padrão de livros de ambos é o epub, a tela é de 6", tem 1 botão para menu e o restante dos comandos é na base do touch.

Uma coisa que eu acho mais prático do Kobo Glo do que no LEV com luz é o botão de luz físico que não existe no LEV. Para acender a luz de fundo você precisa acessar o menu do LEV para acender. Não que seja complicado, mas o botão de liga e desliga no Kobo é prático.

Como a Saraiva anuncia o LEV, ele vem com uma Saraiva.

Verdade, você vai usar sua conta na Saraiva para baixar livros gratuitos e suas compras, mas pode carregar com a facilidade do plug and play seus livros e arquivos direto no LEV, usando um cabo USB. E os livros adquiridos pela conta da Saraiva ficam disponíveis para leitura no Saraiva Reader, aplicativo disponível para tablets e smartphones.

O LEV também pode ser sincronizado com o Calibre, um programa maravilhoso e gratuito, que permite você converter arquivos de texto em livros para diversos formatos, além de permitir que você edite ebooks e até crie os seus, tudo de forma intuitiva.

Enfim, assim como o Kobo, se você gosta de ler, vai adorar o LEV.

E qual o melhor? Eu diria que o melhor é aquele que estiver mais barato, mas que tenha luz de fundo, necessariamente.

Sério, eles são todos iguais seja em funcionalidade como em problemas. Se você procurar na internet vai encontrar relatos de uns bugs eventuais para todas as marcas, mas que podem ser facilmente resolvidos em casa.

Um bug que eu dei de cara pouco antes da publicação deste post foi o travamento da tela. No meio de uma leitura, a tela do LEV travou e lá ficou. Eu tentei reiniciá-lo, segurando o botão de ligar por 15 segundos, mas comigo isso não funcionou.

A tentativa seguinte foi colocar no carregador. Assim que liguei na tomada a tela destravou.

Se isso não funcionasse, o próximo passo seria ligar no computador e tentar uma re-sincronização com o aplicativo da Saraiva, mas não cheguei a testar essa alternativa.

Ah, só não vale comprar aqueles que parecem tablets, porque a intensão aqui é exatamente não ter interrupções e se dedicar à leitura. A função wi-fi dos e-readers padrão é só para sincronizar com sua conta e possibilitar que você adquira novos livros da livraria vinculada ao seu leitor.

Boa leitura!

ps: o Kindle, da Amazon, também é a mesma coisa, só que a livraria padrão deles é a Amazon. Se você perguntar para quem tem, os relatos das vantagens e desvantagens serão as mesmas. Eu sei porque conheço quem tenha e por isso concluí que eles são todos iguais.

Resolvendo um problema: quando o Kobo não liga e trava

Vou escrever outro post, porque o do review do Kobo já está muito longo.

Eu gosto de ler à noite, até porque é quando eu "tenho tempo" para ler. Eis que eu deito, pego meu Kobo Glo, puxo o botão para ligar, mas ele não liga.

1° Pensamento: será que eu deixei a bateria acabar?
Solução: ligar no carregador, esperar carregar a bateria e ler o mesmo livro no tablet.

Na noite seguinte, tiro do carregador, tento ligar e nada. Pânico! Será que pifou? Mas não tem nem 1 ano!
2° Pensamento: pelo menos está na garantia. O jeito é usar o tablet mais uma noite e ver o que faço amanhã de manhã.

No dia seguinte, antes de ligar para a Livraria Cultura, eu decidi consultar o São Google (pesquisa feita com "Kobo Glo não liga") e uma porção de posts, vídeos e afins faziam menção à questão do travamento do ereader.

Sem saber se o problema era o mesmo, decidi testar a solução vista num vídeo no Youtube¹ e no blog Mônicando², e funcionou.

Você pode segurar o botão de ligar por 5 a 20 segundos (sugestão do vídeo no Youtube) ou pressionar o botão de reset, que pode ser acionado com o uso de um clipe de papel inserido no orifício encontrado na parte de baixo do aparelho por uns 5 segundos, método que funcionou no meu caso.

Crédito das Imagens: blog Mônicando

Uma dúvida e receio que eu tinha era de apertar o botão de reset e ter que carregar tudo de novo, mas por alguma razão mística, o reset não se trata de um master reset, é somente um botão para destravar. Talvez se você segurar por muito tempo o botão, tudo seja apagado, então cuidado!

Minha recomendação é que você aperte o botão do reset por poucos segundos e assim que seu Kobo der sinal de que está ligando (observe a luz colorida que acende ao lado do botão de ligar), solte o botão de reset.

Simples, fácil e funcional. Vida longa ao Kobo (e ao São Google! rs).

(Texto adicionado em 01/03/2016) Mas se sua dúvida for "eu já tentei o botão de reset, já tentei segurar o botão de ligar por alguns segundos e nada aconteceu, o que eu faço???

Eu cheguei nesse ponto. Não sei exatamente o que causou o travamento master, mas a tela do meu Kobo Glo ficou em branco e não adiantava eu apertar o botão de reset nem segurar o botão de liga por segundos (tentei 10, 20 e até 30 segundos). Ele até dava uma piscadinha, mas voltava pra tela branca e eu cheguei a pensar em desistir, quando dei uma procurada melhor no Google.

Todo aparelho eletrônico tem um jeito de fazer o "factory reset" ou "master reset" usando os botões, exatamente, porque quando você chega numa situação dessas as sugestões do site do Kobo não funcionam.

Eles sugerem que você entre no menu. Como é que eu vou entrar no menu se eu estou com o aparelho totalmente bloqueado??? Dá até raiva de ler um treco desses.

Enfim, a primeira coisa que você precisa saber é que todo "factory reset" ou "master reset" zera o aparelho todinho, quero dizer, você perde tudo o que estiver carregado nele, incluindo livros, anotações e configurações que não haviam sido sincronizadas com a sua conta.

Mas o que é um p.... pra quem está c.....? (desculpa aos puritanos, não consigo pensar numa frase mais adequada para a situação em que eu me encontrava)

Então radicalizando geral, fui aos botões (NÃO ME RESPONSABILIZO SE NÃO DER CERTO PARA VOCÊ. FAÇA POR SUA CONTA E RISCO!!!)

Tenha certeza de que seu Kobo Glo está 100% carregado para fazer isso, porque esse tipo de processo não pode ser interrompido para não dar pau.

Deslize o botão de ligar para a direita e segure o botão de luz³ ao mesmo tempo por alguns segundos. A luz que indica que o aparelho está ligando vai começar a piscar roxa e a tela dirá que o aparelho está sendo reinicializado. Aguarde e logo ele indicará que você deve conectar o ereader no computador. Agora é só reconfigurar e recarregar tudo.

E, de novo, vida longa ao Kobo e obrigada Google por me ajudar a encontrar a resposta.

Observações: Eu acredito que isso deve acontecer de tempos em tempos, sem razão aparente mesmo. É como se fosse um bug do sistema, mas que não faz o Kobo ser um péssimo negócio. E como menciona a Mônica, se você procurar no Google, vai descobrir que esse pau não é exclusividade do Kobo. Acontece com o Kindle e em breve deve acontecer com o Lev também.
¹ Segundo o autor do vídeo, isso acontece com alguma frequência então ele já se "acostumou" a fazer isso
² A autora escreveu em resposta a um comentário que o dela travou enquanto ela virava as páginas mais rápido.
³ Desculpa, eu não sei como fazer esse processo em Kobos de outros modelos. Espero que o botão de reset resolva seu problema para que você não chegue a ter que carregar tudo de novo.